Retourneer jouw Leaxx
Leer stapsgewijs hoe je jouw Leaxx lekvrije ondergoed kan retourneren.
Retourneer een product
Het is uiteraard mogelijk je artikelen te ruilen voor een andere maat. Wil je graag een ander model? Dan vragen we je de artikelen te retourneren en een nieuwe order te plaatsen met het gewenste model en maat.
- Vul je postcode in.
- Vul je bestaande Track & Trace code in van het pakket dat u heeft ontvangen.
- Kies de gewenste retourregeling: je kunt kiezen om te ruilen of om je geld retour te ontvangen.
- Kies vervolgens hoe je het pakket wilt retourneren.
- Print uw retourlabel.
Retouradres
Nadat het formulier is ingevuld is het tijd om het pakket in te pakken en onderstaande adres hierop te vermelden.
Leaxx Underwear
Polderweg-oost 19
2973 AN Molenaarsgraaf
Vergeet niet om het afgiftebewijs dat je bij het pakketpunt krijgt goed te bewaren totdat je van ons de bevestigingsmail krijgt dat we je geretourneerde artikelen hebben ontvangen en verwerkt.
*Artikelen mogen niet gedragen, beschadigd, vervuild of gewassen zijn en alle labels en etiketten moeten indien redelijkerwijs mogelijk nog aan het artikel zijn bevestigd.
Voorwaarden en rechten
Retourrecht
Een aangeschaft artikel mag je 30 dagen op zicht in huis houden om te beslissen of dat je het wilt behouden. Binnen dit termijn heb je recht om kosteloos, zonder opgave van redenen, aan ons te melden dat je een artikel wil retourneren (herroepingsrecht). De zichttermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop je het artikel hebt ontvangen.
Voorwaarden retourneren.
Wanneer je een artikel retourneert, moet deze zich in de originele staat bevinden en voor zover mogelijk in de originele verpakking. Je mag het artikel uiteraard bekijken om te beoordelen of je het wilt houden. We vragen wel om zorgvuldig om te gaan met het artikel, zodat deze onbeschadigd naar ons terug geretourneerd kan worden.
Artikelen mogen niet gedragen, beschadigd, vervuild of gewassen zijn en alle labels en etiketten moeten indien redelijkerwijs mogelijk nog aan het artikel zijn bevestigd. Mocht hier niet aan zijn voldaan, dan brengen wij een eventuele waardevermindering bij je in rekening.
Heb je zelf een beschadigd artikel ontvangen? Neem snel contact op met onze klantenservice.